Πόσο κοστίζει η πλατφόρμα CRM;

Η τιμή διαμορφώνεται με βάση τις διαδικασίες και τις ενσωματώσεις που χρειάζεται η επιχείρησή σας. Επικοινωνήστε μαζί μας για ένα demo και προσαρμοσμένη πρόταση.

Ενσωματώνεται με το ERP και τα κανάλια επικοινωνίας μου;

Ναι. Το CactusCRM ενσωματώνεται με ERP, Gmail/Outlook, τηλεφωνικά κέντρα, VivaWallet, μέσα κοινωνικής δικτύωσης και άλλα εργαλεία που ήδη χρησιμοποιείτε.

Είναι κατάλληλο μόνο για συγκεκριμένο κλάδο;

Όχι. Το CactusCRM χρησιμοποιείται από εταιρείες υπηρεσιών, agencies, B2B πωλήσεις και επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών. Κάθε υλοποίηση προσαρμόζεται στις δικές σας ροές.

Πλατφόρμα CRM · Made in Greece

Η πλατφόρμα CRM που χτίζεται γύρω από την επιχείρησή σας.

Q: Τι είναι το CactusCRM;

Είναι μια ελληνική πλατφόρμα CRM που ενοποιεί διαχείριση leads, πωλήσεων, έργων, υποστήριξης και τιμολόγησης σε ένα περιβάλλον, και προσαρμόζεται στις ανάγκες κάθε επιχείρησης.

Διαχείριση leads, πωλήσεων, έργων, υποστήριξης και τιμολόγησης σε ένα περιβάλλον, με ενσωματωμένη AI ανάλυση, customizable ροές και πλήρη ενσωμάτωση στα ελληνικά κανάλια.

Ζητήστε επίδειξη Δείτε τις δυνατότητες

Lead → Τιμολόγιο
όλος ο κύκλος, μία πλατφόρμα

AI insights
sentiment, προτεραιοποίηση, σύνοψη

Ενσωματώσεις
ERP · Gmail · VivaWallet · Τηλ. κλήσεις

Συμβατό με ελληνικά ERP & ηλεκτρονική τιμολόγηση VivaWallet · Gmail · Outlook · κλήσεις Φιλοξενία σε ευρωπαϊκό data center GDPR Compliant

Πελάτες

Επιχειρήσεις που εμπιστεύονται
το CactusCRM.

Από agencies και τεχνικές εταιρείες μέχρι παρόχους υπηρεσιών και B2B ομάδες - δεκάδες επιχειρήσεις οργανώνουν πωλήσεις, έργα και υποστήριξη με το CactusCRM.

Και δεκάδες ακόμη επιχειρήσεις σε υπηρεσίες, retail, τεχνολογία & B2B.

Από lead σε τιμολόγιο

Όλος ο κύκλος
σε μία πλατφόρμα CRM.

Τα περισσότερα CRM τελειώνουν στην υπογραφή. Το CactusCRM σας οδηγεί από την πρώτη επαφή μέχρι την παράδοση και την τιμολόγηση - χωρίς να αλλάζετε εργαλείο σε κάθε βήμα.

Lead

Συλλογή από web forms, Meta, Google Ads, εισερχόμενες κλήσεις, χειροκίνητα.

Sales pipeline

Funnels, opportunities, προσφορές, ηλεκτρονικές υπογραφές, follow-ups.

Έργο

Project management, αναθέσεις, deadlines, time tracking, Gantt.

Υποστήριξη

Tickets, SLA, Gmail extension, εσωτερική επικοινωνία με τον πελάτη.

Τιμολόγηση

ERP, εισπράξεις, VivaWallet, υπόλοιπα πελατών - αυτόματη συμφωνία.

Δυνατότητες

Όσα χρειάζεται μια πραγματική ομάδα πωλήσεων & υποστήριξης.

Όχι ένα ακόμη pipeline tool. Μια πλήρης πλατφόρμα CRM με τα modules που λείπουν από τα γενικά εργαλεία της αγοράς.

Core

Διαχείριση πελατών & επαφών

Κεντρική βάση πελατών με πλήρες ιστορικό: συναλλαγές, υπόλοιπα ERP, συμβάσεις, επαφές, σημειώσεις, αρχεία. Μία οθόνη - όλο το πελατολόγιο.

Sales pipelines & KPIs

Customizable funnels για leads & opportunities, στόχοι ανά πωλητή, dashboards με πραγματικά νούμερα.

Time tracking & reporting

Καταγραφή χρόνου ανά έργο, ταμπλώ απόδοσης, αναφορές κερδοφορίας - γνωρίζετε ποιο έργο σας πληρώνει και ποιο όχι.

Tickets & project management

Τα έργα και η υποστήριξη ζουν στο ίδιο σύστημα με τους πελάτες - χωρίς διπλά εργαλεία και χαμένη επικοινωνία.

Chrome extension για Gmail

Δημιουργήστε ή ανανεώστε ticket απευθείας μέσα από το Gmail. Κάθε email του πελάτη γίνεται ενέργεια με ένα κλικ.

Exclusive

Ενσωμάτωση επικοινωνίας

Email, τηλεφωνικές κλήσεις, social - όλη η επικοινωνία με τον πελάτη συγκεντρώνεται αυτόματα στο προφίλ του.

Έρευνες & ικανοποίηση πελατών

NPS, CSAT, custom surveys - μετρήστε την ικανοποίηση και συνδέστε την με τα δεδομένα πωλήσεων & υποστήριξης.

Προσφορές & e-signatures

Δημιουργία PDF προσφορών, αποστολή για ηλεκτρονική υπογραφή, αυτόματη μετατροπή σε έργο & τιμολόγιο.

Greek-first

ERP, ηλεκτρονικά τιμολόγια & πληρωμές

Ενσωμάτωση με ERP, ηλεκτρονική τιμολόγηση myDATA, εισπράξεις μέσω VivaWallet, αυτόματη συμφωνία υπολοίπων πελατών - έτοιμο για την ελληνική αγορά.

AI που δουλεύει για εσάς

Τα δεδομένα μιλούν - αρκεί να ξέρεις να τα ακούς.

Ενσωματωμένο AI που αναλύει κλήσεις, sentiment, μηνύματα και ροές για να σας πει πού να εστιάσετε σήμερα.

Sentiment ανάλυση κλήσεων

Κάθε εισερχόμενη και εξερχόμενη κλήση μεταγράφεται και αναλύεται. Δείτε ποιοι πελάτες είναι ικανοποιημένοι και ποιοι ετοιμάζονται να φύγουν.

Έξυπνη προτεραιοποίηση

Το AI ξεχωρίζει τα leads, τα tickets και τις ευκαιρίες που χρειάζονται την προσοχή σας πρώτα - ώστε να μην χάνετε καμία.

Συνόψεις & insights

Αυτόματες συνόψεις πελατών, εντοπισμός ευκαιριών upsell, προβλέψεις churn - με ενσωματωμένο RAG πάνω στα δικά σας δεδομένα.

Δικό σας CRM

Ένα πακέτο
CRM φτιαγμένο για εσάς.

Δεν πουλάμε «πακέτα». Συζητάμε τη δική σας ροή - leads, πωλήσεις, έργα, ομάδες, αναφορές - και προσαρμόζουμε την πλατφόρμα ώστε να μιλά τη δική σας γλώσσα.

Customizable funnels & opportunity stages - η δική σας μεθοδολογία πωλήσεων.

Custom πεδία, ρόλοι, δικαιώματα και ροές εργασίας - χωρίς να μπείτε σε κώδικα.

Ενσωματώσεις με τα συστήματα που ήδη χρησιμοποιείτε - ERP, παροχείς κλήσεων, marketing tools.

Συνεργασία με ομάδα στην Ελλάδα - γρήγορη επικοινωνία στα ελληνικά, χωρίς ticket queues στο εξωτερικό.

Configuration · η δική σας ροή

pipelines["B2B", "Συμβάσεις", "Repeat"]

stages.Συμβάσεις[Επαφή → Ραντεβού → Πρόταση → Συμβόλαιο]

auto_assignsalesman_by_region

integrations["ERP", "Gmail", "Voip", "Viva"]

language"el-GR"

kpis["MRR", "winRate", "CSAT", "AHT"]

survey_triggers[ticket.closed, project.delivered]

Ενσωματώσεις

Παίζει μαζί με τα εργαλεία σας.

Δεν αντικαθιστούμε όσα ήδη δουλεύουν. Συνδέουμε το CactusCRM με το ERP σας, την τιμολόγηση, τα emails, τις πληρωμές και τα κανάλια marketing - ώστε τα δεδομένα να ρέουν αυτόματα, χωρίς διπλοκαταχωρήσεις.

ERP & Λογιστικά

Ενιαία πηγή αλήθειας με το λογιστήριο

Galaxy / Entersoft
Soft1
Pylon
Premium
myDATA

Email & Ημερολόγιο

Συγχρονισμός επικοινωνίας & ραντεβού

Gmail / Google Workspace
Outlook / Microsoft 365
Google Calendar
IMAP / SMTP

Πληρωμές & Εισπράξεις

Από προσφορά σε εξόφληση, χωρίς τριβή

VivaWallet
Stripe
IRIS
Bank reconciliation

Τηλεφωνία & Επικοινωνία

Κλήσεις, μηνύματα και AI ανάλυση

VoIP / Modulus
SIP providers
SMS gateways
WhatsApp Business

Marketing & Ads

Από καμπάνια σε κλεισμένο deal

Meta Ads
Google Ads
TikTok Ads
GA4
UTM tracking

Web & Automation

Ανοιχτό API για ό,τι δεν βρίσκεται έτοιμο

WordPress / WooCommerce
Web forms
Zapier / Make
REST API · Webhooks

Δεν βλέπετε το εργαλείο σας; Με ανοιχτό REST API και webhooks, σχεδόν τα πάντα συνδέονται. Συζητήστε την ενσωμάτωσή σας

Συχνές ερωτήσεις

Ό,τι ρωτούν
πριν αποφασίσουν.

Τι ακριβώς είναι το CactusCRM;

Είναι μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα CRM σχεδιασμένη στην Ελλάδα. Καλύπτει όλο τον κύκλο πελάτη - από το lead έως το τιμολόγιο - και προσαρμόζεται στις δικές σας διαδικασίες, αντί να σας υποχρεώνει να αλλάξετε.

Πόσο κοστίζει;

Δεν δημοσιεύουμε «πακέτα» γιατί κάθε υλοποίηση είναι διαφορετική. Η τιμή διαμορφώνεται με βάση τις διαδικασίες, τους χρήστες και τις ενσωματώσεις που χρειάζεστε. Σε ένα 30-λεπτο demo μπορούμε να δώσουμε ξεκάθαρη πρόταση.

Πόσο χρόνο παίρνει η υλοποίηση;

Από λίγες ημέρες για βασική εκκίνηση μέχρι λίγες εβδομάδες για πιο σύνθετες ενσωματώσεις. Δουλεύουμε σε φάσεις: ξεκινάτε γρήγορα και επεκτείνετε όσο μεγαλώνει η ομάδα.

Συνδέεται με το ERP μου και με την ηλεκτρονική τιμολόγηση;

Ναι. Έχουμε υλοποιήσει ενσωματώσεις με τα δημοφιλέστερα ελληνικά ERP, ηλεκτρονική τιμολόγηση μέσω myDATA, εισπράξεις VivaWallet και αυτόματη συμφωνία υπολοίπων.

Έχει AI; Σε ποιες λειτουργίες;

Ναι. Μεταγραφή και ανάλυση sentiment κλήσεων, AI insights ανά πελάτη, έξυπνη προτεραιοποίηση leads & tickets, αυτόματες συνόψεις και RAG πάνω στα δικά σας δεδομένα.

Πού φιλοξενούνται τα δεδομένα μου;

Σε ευρωπαϊκά data centers, με κρυπτογράφηση, καθημερινά backups και πλήρη συμμόρφωση με το GDPR. Μπορούμε να συζητήσουμε και ιδιωτική εγκατάσταση για ευαίσθητους κλάδους.

Επόμενο βήμα

Ας σχεδιάσουμε το δικό σας CRM.

30 λεπτά. Δείχνουμε την πλατφόρμα, ακούμε τη ροή σας, σας στέλνουμε προσαρμοσμένη πρόταση μέσα σε λίγες ημέρες.

Κλείστε demo Είμαι ήδη πελάτης - Σύνδεση